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Vereinfachen Sie die Komplexität Ihrer Geschäftsprozesse mit unserer digitalen Arbeitsplatzplattform

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Incident-/Ticketmanagement

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Workflow-Suite zur Verwaltung Geschäftsprozesse und Workflows
flüssige Formulare
visuelle Workflows
Zugriffskontrolle
Berichte & Analysen

Incident Management
Ticketing
Fehlerverfolgung
Serviceanfrage
Anspruchsbearbeitung

intuitives Projektmanagement
organisiert bleiben
alle Aufgaben verwalten
zentrale Kommunikation
keine Deadlines verpassen

Entwerfen Sie vollständig benutzerdefinierte Formulare und optimieren Sie alles von Layouts bis hin zu Elementen und Datenquellen
Entwerfen Sie den Weg, den Ihre Daten durch den Prozess nehmen, mit einfachen visuellen Prozesselementen
Definieren Sie Verantwortlichkeiten und Sichtbarkeit entsprechend der Rolle, Ebene und Art der Formulardaten des Benutzers
Erhalten Sie wichtige Einblicke in Prozesse mit anpassbaren Dashboards und Berichten mit den benötigten Informationen

eine Lösung zur Bearbeitung mehrerer Fälle und ein vereinfachter und organisierter Workflow zur Verbesserung des Kundenservices
Leiten Sie den Fall an eine Person oder Gruppe weiter und kehren Sie bei Bedarf zurück
Workflow kann automatisch Aktionen einleiten, um andere in die Gruppe einzubeziehen, um sicherzustellen, dass keine Verletzung vorliegt.

bei Kernprojekten besser koordinieren mit sehr visuellen und intuitiven Tools, um Halte dein Team auf Kurs
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